年末年始の休業と配送スケジュールのお知らせ(12/23更新)
公式燃料e-NRGの配送遅延に関するお詫びとお知らせ (※12/23更新)
現在、予想を上回るご注文をいただいており、公式燃料e-NRGの生産が一時的に追いつかない状況が発生しております。そのため、当初下記の通りご案内しておりましたが、12月20日以降にご注文いただいた年内お届け予定のご注文に加え、年始のお届け予定のご注文についても、一部で配送に遅れが生じる可能性がございます。
今回納期遅延が発生してしまいますお客様には、個別に納品予定日についてご連絡をさせていただきますので、恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
このたびはご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
ご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ先
株式会社メルクマール
info@mkml.co.jp
03-6721-0160
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本年もEcoSmart Fireをご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
年末年始の休業期間および配送スケジュールについて、以下の通りお知らせいたします。
年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、12月27日(金)から1月5日(日)まで休業とさせていただきます。
配送に関するお知らせ
- 年内最終納品日:12月27日(金)
- 年内出荷分のご注文締切
配送地域 | 年内納品、最終受注締切日 | 納品不可期間 |
関東(東京・神奈川・千葉・ 埼玉・茨城・栃木・群馬) |
12月23日(月)17時まで | 12月28日(土)~1月7日(火) |
上記以外の本州 | 12月20日(金)17時まで | 12月28日(土)~1月8日(水) |
北海道・九州 | 12月19日(木)17時まで | 12月28日(土)~1月9日(木) |
四国 | 12月18日(水)17時まで | 12月28日(土)~1月10日(金) |
離島および沖縄 | 事前にお問い合せください。 | 12月28日(土)~要お問合せ |
- 12月24日(火)17時までにご注文いただけましたら、1月6日(月)以降の出荷が可能です。それ以降のご注文分は、1月7日(火)より順次出荷させていただきます。
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連休前後は混雑が予想され、通常より納期にお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
引き続き、EcoSmart Fireをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
どうぞ素敵な年末年始をお迎えくださいませ。