製品保証

万が一の不具合があった場合は2年間の製品保証

バイオエタノール暖炉「EcoSmart Fire」には、販売元であるThe Fire Company Pty Ltd社による製品保証がついており、保証期間は購入日から2年間です。
「EcoSmart Fire」全製品のステンレス製部品に破損や不備があった場合は補償されます。

保証内容

・無償での欠陥箇所の修理
・製品の交換 等

保証対象外となる事項

1.バーナーの取り付け位置の修正
2.バーナーの使用方法のご説明
3.石材の小さな破損や塗装の剥落
4.「EcoSmart Fire」が通常の家庭や商業利用以外の用途で使用された場合、または取扱説明書(取り付け・操作・お手入れ)を守らずに使用された場合の修理